Facilitador de uso do sistema (Suporte técnico)
ATIVIDADES DE TELEATENDIMENTO
Vaga de Freelancer
31/12/2023
Descrição da Oportunidade
A função exercerá a atividade de monitorar chamados abertos por usuários apontando dificuldades técnicas, de uso do sistema ou erros (bugs), irá analisar o problema e intermediará sua resolução com o time técnico responsável, validará a resolução e retornará ao usuário solicitante as providências tomadas.
O tempo disponível mínimo semanal requerido é de apenas 2 horas (a função é realizada de forma colaborativa e compartilhada com outros membros na mesma função).
O valor pago por hora prestada é de cpR$ 20. Requerido ensino fundamental, boa capacidade de escrita e comunicação oral, domínio de ferramentas de informática e atitude dinâmica, proativa, positiva e ética.
Pode ser realizado ou entregue onde ? Em todo Brasil
Será dado treinamento ? Sim